Hỗ trợ & Cơ sở kiến thức

Các câu hỏi thường gặp

Tìm câu trả lời toàn diện về sách mẫu tùy chỉnh, mẫu màu, bìa trình bày, bao bì và năng lực sản xuất của chúng tôi. Được thiết kế dành cho sự minh bạch B2B, MOQ thấp và dịch vụ giao hàng toàn cầu đáng tin cậy.

🌐 Chung

Số lượng đặt hàng tối thiểu (MOQ) cho sản xuất tùy chỉnh là bao nhiêu?

MOQ phụ thuộc vào loại sản phẩm, chất liệu, kích thước, bề mặt hoàn thiện và bao bì. Hãy gửi thông số kỹ thuật và số lượng của bạn cho đội ngũ của chúng tôi để nhận tư vấn các phương án sản xuất phù hợp.

📦 Hàng mẫu

Bạn có thể cung cấp mẫu trước khi sản xuất hàng loạt không?

Có, chúng tôi có thể hỗ trợ làm mẫu để phê duyệt bản vẽ, chất liệu, kích thước, bề mặt hoàn thiện và bao bì trước khi tiến hành sản xuất hàng loạt.

🎨 Bản vẽ thiết kế

Bạn cần định dạng tệp thiết kế nào?

Ưu tiên định dạng PDF, AI, PSD hoặc tệp có độ phân giải cao. Vui lòng sử dụng định dạng vector. Vui lòng bao gồm phần bù tràn (bleed), vùng an toàn và các lớp (layer) riêng biệt khi có yêu cầu xử lý bề mặt đặc biệt.

Bạn có thể giúp kiểm tra bản thiết kế trước khi in không?

Có, đội ngũ kỹ thuật tiền chế bản của chúng tôi sẽ kiểm tra độ phân giải, phần bù tràn và định dạng tệp của bạn để đảm bảo chất lượng in ấn hoàn hảo.

⚙️ Tùy chỉnh

Bạn có thể làm kích thước sản phẩm theo yêu cầu không?

Có. Chúng tôi hỗ trợ tạo khuôn bế (die-line) liền mạch và kích thước hoàn toàn tùy chỉnh theo loại sản phẩm và kế hoạch đóng gói của bạn.

Bạn có hỗ trợ các dự án OEM và ODM không?

Có, chúng tôi cung cấp cả dịch vụ sản xuất tùy chỉnh OEM và ODM để đáp ứng hoàn toàn thông số kỹ thuật thương hiệu và yêu cầu kỹ thuật của bạn.

🧪 Vật liệu

Tôi có thể chọn những loại vật liệu nào?

Các tùy chọn phổ biến bao gồm bìa cứng cứng, giấy mỹ thuật đặc biệt, giấy kraft, da nhân tạo có vân, nhựa, PVC và các vật liệu bền vững thân thiện với môi trường.

📦 Bao bì

Bạn có hỗ trợ đóng gói theo yêu cầu không?

Có. Các lựa chọn bao bì bao gồm hộp gập, hộp cứng, hộp hai mảnh, hộp nam châm, màng co, hộp trưng bày và hộp carton sóng tùy chỉnh.

⏱️ Thời gian sản xuất

Thời gian sản xuất mất bao lâu?

Thời gian sản xuất phụ thuộc vào độ phức tạp của sản phẩm, số lượng, chất liệu, gia công bề mặt và bao bì. Chúng tôi sẽ ước tính thời gian sau khi xem xét thông số kỹ thuật của bạn.

🌍 Vận chuyển

Bạn có hỗ trợ vận chuyển không?

Chúng tôi có thể hỗ trợ đóng gói xuất khẩu và sắp xếp vận chuyển bằng dịch vụ chuyển phát nhanh, đường hàng không, đường biển hoặc thông qua bên giao nhận do người mua chỉ định.

🔍 Chất lượng

Bạn kiểm soát chất lượng như thế nào?

Quá trình kiểm tra chất lượng bao gồm nguyên liệu thô, màu sắc in ấn, độ chính xác của việc bế khuôn, xử lý bề mặt, lấy mẫu thành phẩm, bao bì và kiểm tra trước khi xuất hàng.

Bạn có kiểm tra cả bao bì lẫn sản phẩm chính không?

Có, quy trình kiểm soát chất lượng nghiêm ngặt được áp dụng cho cả vật phẩm trưng bày bên trong lẫn hộp đóng gói bên ngoài để đảm bảo hàng hóa đến nơi không bị hư hại.

📋 Báo giá

Tôi nên cung cấp thông tin gì để nhận báo giá?

Vui lòng cung cấp loại sản phẩm, kích thước, chất liệu, số lượng, yêu cầu in ấn, yêu cầu đóng gói và quốc gia đến.

💳 Thanh toán

Có những điều khoản thanh toán nào?

Điều khoản thanh toán phụ thuộc vào giá trị đơn hàng, loại dự án và lịch sử khách hàng. Các đơn hàng B2B tiêu chuẩn thường yêu cầu đặt cọc trước khi sản xuất và thanh toán số dư trước khi giao hàng.

🏭 Sản xuất

Bạn có thể sản xuất các mặt hàng có nhiều ngôn ngữ hoặc phiên bản theo vùng không?

Có. Chúng tôi có thể quản lý bộ thẻ đa ngôn ngữ, các biến thể SKU, bao bì dành riêng cho từng vùng và tệp in tùy chỉnh cho các thị trường khác nhau.

Bạn có thêm câu hỏi?

Nếu bạn có thông số kỹ thuật dự án cụ thể hoặc cần báo giá tùy chỉnh, hãy thoải mái liên hệ trực tiếp:

Yêu cầu Báo giá Nhanh

Nhận báo giá nhanh chóng trực tiếp từ nhà máy của chúng tôi.