Política de Envio
Fornecemos embalagens de exportação globais confiáveis e coordenação logística para todos os livros de amostras personalizados, kits de apresentação e soluções de embalagem. Revise nossos métodos de envio, prazos de entrega e cobertura global abaixo.
1. Métodos de Envio e Logística
Apoiamos totalmente embalagens profissionais de exportação e coordenação flexível de remessas adaptadas aos requisitos do seu projeto B2B. As opções de envio incluem correio expresso internacional (DHL, FedEx, UPS), frete aéreo, frete marítimo (FCL/LCL) ou cooperação com o agente de cargas indicado pelo comprador.
2. Prazo de Produção
O prazo de fabricação depende fortemente da complexidade do produto, quantidade do pedido, disponibilidade de matéria-prima, acabamento personalizado e especificações especiais de embalagem. Nossa equipe de engenharia e produção fornecerá um cronograma preciso e uma estimativa de prazo após revisar suas especificações detalhadas e artes finais.
3. Cobertura de Envio Internacional
Enviamos internacionalmente para destinos globais, incluindo Estados Unidos, Europa, Austrália, Nova Zelândia, Sudeste Asiático, Oriente Médio e África. Todas as remessas são embaladas com segurança usando caixas reforçadas de grau de exportação ou paletes de madeira para evitar danos durante o trânsito.
4. Rastreamento de Remessa
Todos os pedidos despachados incluem recursos completos de rastreamento. Você receberá uma confirmação oficial de envio junto com os números de rastreamento e detalhes da transportadora por e-mail dentro de 2 a 3 dias úteis após a saída das mercadorias de nossa instalação de fabricação.
5. Problemas de Entrega e Reclamações
Se o seu pacote estiver atrasado, perdido ou visivelmente danificado durante o trânsito, notifique-nos imediatamente por escrito. Coordenaremos proativamente com a transportadora, o despachante de frete ou a seguradora para investigar e resolver o problema o mais rápido possível.
6. Dúvidas e Consultas
Possui requisitos específicos de envio, dúvidas sobre destinos ou precisa de uma estimativa de custo de frete? Entre em contato com nossa equipe de suporte logístico em info@samplecatalogsupply.com ou ligue diretamente para nós em (86) 133-8031-2891.